Nuestros Servicios

Monitoreamos y hacemos seguimiento en tiempo real a las conversaciones con menciones de interés para nuestros clientes en redes sociales de acuerdo al rubro temático definido en las claves de búsqueda. Asimismo, nuestro equipo de analistas experimentados interpretará la big data para facilitar su toma de decisión.

Estas menciones se presentan en medios digitales como opiniones, comentarios, reclamos, sugerencias, experiencias, preferencias, entre otros y son convertidas en información valiosa y significativa para el cliente.

Qué brindamos:
• Envío de consolidados informativos a todos los correos electrónicos necesarios del equipo del cliente.
• Edición: trabajo de curación humana de las menciones de interés.
• Reportes: resúmenes gráficos compartidos al equipo usuario de trabajo.
• En caso de crisis, se activa un seguimiento especial con alertas automáticas cada 15 minutos.
• Servicio 24 horas todos los días, incluyendo sábados, domingos y feriados.
• Material digitalizado en formato JPG y PDF.

Fuentes de información:
Microblogging (Twitter), Redes Sociales (Facebook), Imágenes (Instagram), Videos (Youtube)

*Para Facebook y Twitter, el seguimiento es restringido a publicaciones de acceso público.


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Ofrecemos:

Envío de
boletines personalizados
Dosier de
noticias
Soporte
24/7

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